terugstuurbeleid

garantie:

URW staat er jegens haar wederpartij voor in dat door haar gereviseerde ruildelen bij aflevering, alsook 24 maanden daarna, vrij zijn van materiaal-/constructiefouten alsook dat de ruildelen voldoen aan hetgeen in de branche gebruikelijk is.

retourneren:

Als u de producten wilt retourneren zonder klachten, dient u ze binnen 14 dagen na ontvangst terug te sturen.

retourzending oude ruildelen:

Bij de levering van een gereviseerd URW ruildeel wordt statiegeld in rekening gebracht teneinde het oude deel retour te ontvangen. Wordt het oude deel echter niet geretourneerd, dan dient het statiegeld te worden voldaan. Het in te leveren oude deel moet gelijk zijn aan het gereviseerde ruildeel dat is geleverd. Bovendien dient het oude deel binnen 6 maanden aan URW geretourneerd te worden teneinde het statiegeld gecrediteerd te krijgen. Retourdelen kunnen uitsluitend worden geaccepteerd, als ze zijn verpakt in de originele verpakking.

Indien het geretourneerde oude deel één van volgende gebreken vertoont, wordt geen/ dan wel een gedeelte van het statiegeld gecrediteerd.

  1. Kromme of beschadigde spoorstang/ poulie
  2. Beschadigde tandheugel
  3. Beschadigde retourleidingen
  4. Beschadigde pinion/ reservoir
  5. Afgebroken steun, of afgebroken bout in steun
  6. Uitwendige schade welke revisie onmogelijk maken

De gedetailleerde leveringsvoorwaarden zijn te vinden op www.urw.eu alsook gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken voor Gooi en Eemland te Almere, onder nummer 32078120.