Politique de confidentialité

URW Europa B.V. est responsable du traitement des données personnelles, comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

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Les données personnelles que nous traitons.

URW Europa B.V. traite vos données personnelles parce que vous êtes client de notre société et que vous nous fournissez ces informations. Les données à caractère personnel que nous traitons sont les suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse
  • Numéro de téléphone
  • Adresse électronique
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  • Compte bancaire IBAN

Les données personnelles spéciales et / ou sensibles que nous traitons.

Notre site et/ou notre service n’a pas l'intention de recueillir des données sur les visiteurs du site âgés de moins de 16 ans à moins que ces derniers aient la permission de leurs parents ou de leurs tuteurs. Nous ne pouvons pas cependant contrôler si les visiteurs de notre site sont âgés de plus de 16 ans. Nous encourageons les parents à suivre les activités en ligne de leurs enfants afin d'empêcher que des données sur leurs enfants soient collectées sans le consentement de leurs parents. Si vous êtes convaincus que nous avons recueilli des données personnelles sur des mineurs sans ce consentement, veuillez nous contacter via info@urw.eu, pour que nous supprimions ces informations.

Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données personnelles ?

URW Europa B.V. traite vos données personnelles dans le but suivant :

  • Traiter vos paiements
  • Vous envoyer des offres spéciales par e-mail ou par d'autres canaux
  • Vous pouvez appeler ou envoyer un e-mail, si nécessaire, pour commander nos produits ou services
  • Vous informer des modifications apportées à nos services et produits
  • Vous livrer des biens et des services

Prises de décision automatisée

URW Europa B.V. ne prend pas de décisions sur la base d’un traitement automatisé de données pouvant avoir des conséquences (importantes) pour les individus. Ces décisions sont prises par un logiciel ou un système sans la participation d’une personne.

Combien de temps gardons-nous des données personnelles ?

URW Europa B.V. ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps qu'il n'est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous conservons les catégories suivantes de données personnelles pendant les périodes suivantes :

Données à caractère personnel : 90 jours après la fin de toute collaboration, pour des raisons administratives.

Partage des données personnelles avec des tiers.

URW Europa B.V. ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et fournira ces informations uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter des obligations légales. Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec des sociétés qui traitent vos données sur notre ordre, afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. URW Europa B.V. est responsable de ces opérations de traitement des données personnelles.

Les cookies ou techniques similaires de traçage que nous utilisons.

URW Europa B.V. ne place que des cookies techniques ou fonctionnels. Et des cookies qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Les cookies sont des petits fichiers qui sont installés sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone portable lorsque vous visitez pour la première fois notre site. Les cookies que nous plaçons sont nécessaires pour les opérations techniques sur le site et pour faciliter son utilisation. Ils permettent d’assurer le bon fonctionnement du site en enregistrant par exemple vos préférences. Nous pouvons également optimaliser notre site avec ces informations. Vous pouvez désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur afin qu’il ne les enregistre plus. De plus, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Consulter, rectifier ou supprimer des données

Vous avez un droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données à caractère personnel. En outre, vous disposez du droit de retirer votre consentement à la sous-traitance de vos données à caractère personnel ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par URW Europa B.V. ; vous avez le droit à la portabilité de ces données. Pour cela, vous pouvez nous adresser une demande afin que nous vous communiquions les données personnelles que nous avons collectées sur vous.

Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de correction, de suppression, de transfert de vos données à caractère personnel ou une demande d'annulation de votre consentement ou votre objection au traitement de vos données à caractère personnel à l'adresse suivante : info@urw.eu.

Nous vous demandons de bien vouloir joindre une copie de votre pièce d’identité avec votre demande afin que nous puissions contrôler que c’est bien vous qui faites cette demande. Faites-en sorte que la photo de votre passeport, la zone MRZ (zone lisible à la machine) la bande avec des chiffres au bas du passeport, le numéro de passeport et le numéro de sécurité sociale soient en noir sur cette copie. Ceci afin de protéger votre vie privée et vos données à caractère personnel. Nous vous répondrons le plus rapidement possible, en tout cas dans les quatre semaines qui suivent votre demande.

URW Europa B.V. attire votre attention sur le fait que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, la « Autoriteit Persoonsgegevens ». Pour cela cliquez sur le lien suivant: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Comment protégeons-nous les données personnelles ?

URW Europa B.V. prend au sérieux la protection de vos données et prend les mesures appropriées pour empêcher toute utilisation abusive, toute perte, tout accès non autorisé, toute divulgation non souhaitée et toute modification non autorisée. Si vous avez l’impression que la protection de vos données personnelles n'est pas correctement assurée, vous pouvez prendre contact avec notre service clientèle ou via info@urw.eu.